Preguntas frecuentes
¿Cuál es el tiempo de entrega? ¿El precio incluye el costo de envío a mi puerto?
Para pedidos de configuración estándar, el envío generalmente se realiza dentro de los 30 a 45 días posteriores a la recepción del depósito. Cotizamos precios FOB en los principales puertos chinos. Para términos CIF/DAP, proporcione el puerto/dirección de destino y calcularemos el flete y el seguro.
¿Está disponible la personalización? Por ejemplo, ¿añadir un cañón de agua, diferentes colores o el logotipo de una empresa?
¡Absolutamente! Ofrecemos una amplia gama de opciones de personalización, que incluyen diferentes capacidades, funciones adicionales (como un sistema de fertilización para plantas verdes), pintura de colores personalizados y aplicación del logotipo de la empresa. Analice los detalles de personalización antes de realizar su pedido.
¿Cómo se garantiza el servicio postventa? ¿Se proporcionan repuestos y manuales de mantenimiento?
Ofrecemos una garantía de calidad de 12 meses. Los repuestos de uso común están disponibles en todo el mundo, junto con dibujos técnicos y manuales de mantenimiento. También se proporciona soporte remoto en línea para la resolución de problemas.
¿El vehículo cumple con los estándares de seguridad y emisiones de China?
Podemos proporcionar chasis que cumplan con los estándares de emisiones (como Euro II, Euro III, Euro IV, Euro V, etc.) de acuerdo con los requisitos específicos de su mercado objetivo y equiparlos con los dispositivos de seguridad necesarios. Por favor infórmenos de su país de destino al realizar una consulta.
¿Qué tan efectiva es la prevención de la oxidación del tanque de combustible y la pintura? ¿Son duraderos?
El tanque está hecho de acero anticorrosión con un revestimiento interno antioxidante. El exterior se somete a tratamientos multicapa que incluyen desoxidación, fosfatación, imprimación y capa final, lo que garantiza un uso prolongado en ambientes húmedos y corrosivos.
¿Pueden proporcionar repuestos para este camión?
Sí, podemos proporcionar repuestos para todos los camiones que vendemos. Contamos con un departamento dedicado a repuestos. Podemos suministrarlos inmediatamente cuando lo necesite.
¿Por qué elegir comprarnos a nosotros en lugar de a otros proveedores?
Damos gran importancia a la calidad y el servicio. Nuestros vehículos especiales en el campo de la seguridad han sido reconocidos a nivel nacional. Somos uno de los pocos fabricantes en China con calificación de producción para vehículos de transporte de mercancías peligrosas y hemos participado en la formulación de estándares nacionales tales como vehículos de supresión de polvo. Los vehículos de supresión de polvo ferroviario que producimos representan más del 80% del volumen de ventas nacional. Somos una empresa profesional e innovadora.
¿Ofrecen servicios en el extranjero?
Si encuentra un problema que no se puede resolver, haremos los arreglos necesarios para que nuestros ingenieros le brinden asistencia en el país especificado.
¿Cómo es la calidad de sus productos?
Nuestra empresa cuenta con un equipo técnico profesional para la inspección de vehículos especiales. Después de la producción, tres equipos de aceptación realizarán pruebas de funcionamiento completo. Antes de la entrega, se llevarán a cabo otras 3 rondas de pruebas de funcionamiento completo. Se adopta la tecnología de soldadura por arco de doble capa para la soldadura de vehículos para garantizar la estabilidad general del vehículo. Hasta el momento no hemos tenido ningún accidente de seguridad provocado por los propios vehículos.
